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重拳治理网络谣言必须动真格——舜网多措并举构建网络辟谣工作新格局

来源: 山东省互联网违法和不良信息举报 日期: 2022-01-19

2021年以来,舜网扎实推进网络举报和辟谣工作,着力丰富宣传形式,健全举报机制,加强队伍建设,有效引导社会公众积极参与互联网违法和不良信息举报,营造了不信谣、不传谣、不造谣的良好氛围,为“打击网络谣言净化网络环境”贡献网络力量。

 一、多措并举 融媒联动加强辟谣宣传

开展网络举报和网络辟谣宣传,构建覆盖舜网网站、应用程序、公众账号等各类传播渠道,集纳图文、短视频、H5等多种传播形式的全媒体辟谣矩阵,形成矩阵合力。策划开设《国家网络安全宣传周》《文明上网 安全上网》《谣言曝光台》等专题专栏宣传互联网法律法规知识,引导网民提高举报和维权意识,提高网络文明素养。发布解读谣言危害、曝光典型谣言、回应网民关切的稿件160余篇,阅读量超千万次,及时为民解惑,科学辟谣,获得网民大量点赞。

精心创作《济报主播科普在线》《疫情辟谣小贴士》《小舜娃斩谣台》等易于传播各类网络辟谣主题的短视频、海报、H5动漫等新媒体辟谣作品,加大对辟谣新媒体作品的宣传和推广力度。多件作品被省市网信办推荐展播,3件作品在山东省优秀网络辟谣作品征集活动中获奖,其中作品《对方拒绝了你的谣言,并向你扔回了一个真相!》获得平面类一等奖。

二、健全机制 把握谣言治理“主动权”

网络谣言严重影响网络生态、社会稳定,舜网高度重视网络举报工作,不断建立健全举报工作体系,畅通网络举报渠道。在网站首页及移动端首页首屏设置中央网信办违法和不良信息举报中心、网络举报APP下载、网上举报信息专区等入口链接,方便网友对互联网违法和不良信息进行举报,同时开通网络举报电话和举报邮箱受理网友举报工作,确保每条举报有落实、有回应,并建立举报人信息保护制度,严格保障举报人权益,保护举报人的个人信息。

安排专人做好12377技术平台线上网络侵权举报受理处置工作,通过网络举报案例,研判分析网络举报工作的难点、堵点,总结工作经验,进一步指导提升举报工作效能,把握谣言治理“主动权”。

三、组建队伍 为网络辟谣提供力量支撑

组建了由9名政治立场坚定、识别不良信息敏感性强、工作责任心强、吃苦耐劳的长期从事新闻采编业务和网络举报的工作人员,组成了舜网网络文明监督员队伍。网络文明监督员队伍成立后,履职尽责迅速进入工作状态,参与网络谣言与网络不良信息的举报,取得了良好的监督效果。

组织网络文明监督员参加省市“网络举报宣传日”活动,深入到社区一线向群众宣传与互动,让网络举报融入日常生活,引导广大群众踊跃举报互联网违法和不良信息,抵制网络谣言。

四、技术加持 筑牢网络生态“防火墙”

助力科技战“谣”、智慧战“谣”,舜网前沿技术发力,依托双方内容、平台优势,2021年9月,与济南市委网信办联合打造济南互联网联合辟谣平台,为广大网民提供一个举报谣言、辨识谣言、了解真相的权威渠道,提高公众甄别辨识虚假谣言信息的能力,打造成为全市网络辟谣工作的主阵地。

利用舆情监测系统主动研判,开展谣言综合治理。舜网利用自己研发的网络舆情监测系统及时发现谣言类信息苗头,在“黄河隧道连环撞车视频”“济南地铁7号线延长至齐河”等涉济谣言的监测中对网络辟谣工作起到了积极的促进作用。

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