泰山财经记者 张琴

  端午节临近，粽子销量也逐步走高。日前，江苏一名消费者却在来伊份蜜枣粽中发现疑似带血创可贴异物，消息一出迅速引发舆情发酵。

  11日，来伊份针对上述事件发布公告，表示公司已全面下架本批次蜜枣粽产品，消费者可就近选择门店进行退换货，并可得到相同金额的额外补偿。

  12日，记者探访了位于济南印象城和舜耕路上的多家门店，店员表示，涉事批次为生产日期为4月2日批次的蜜枣粽，目前，总部通知了让紧急下架，但没有收到有关退货及额外补偿的通知。

  “我都不知道啥原因，就是昨天突然通知赶紧下架。”位于舜耕路的来伊份门店店员告诉记者，只说了是4月2日那个批次的蜜枣粽，但对于粽子中疑似吃出带血创可贴一事，该名店员表示并不知情。

  因端午临近，在探访的多家门店中，粽子被摆在最显眼的位置，“蜜枣粽和豆沙粽都是卖的最好的”，位于济南印象城的来伊份门店店员向记者介绍。

  在所探访门店中，记者看到，货台上摆放的蜜枣粽生产日期均为3月30日，对此，门店店员都表示，店里没有销售过4月2日批次的粽子，“所以我们也不存在下架的问题”。

  除了下架产品，记者问及是否了解退货流程，以及额外补偿的情况，店员均表示没有收到相关通知，其中一家门店店员还向记者展示了来自于工作群内的消息，其中仅提到了下架产品一事，并未提到退货及额外补偿的相关流程。

  从当日探访情况来看，或因工作日关系，来伊份的顾客不多，除了蜜枣粽、豆沙粽外，还有销售鲜肉粽、鸡肉粽等类型的粽子在售。

  对于此次事件是否会影响粽子销售，一位店员表示，“短期内可能会有点，但端午节还有段时间，应该也不会（影响太大）”。

  随后，记者就涉事批次蜜枣粽后续处理情况电致了来伊份，对方工作人员反馈表示，公司已经全部完成了该批次蜜枣粽的下架，且关于退换货和额外补偿通知也已经下达了全部门店。

  “已经有消费者成功退货了”，对于采取何种方式进行通知的记者提问，对方表示为“门店系统”。

  来伊份于1999年在上海成立，主要通过委托生产的方式在全渠道销售自主品牌休闲零食。2016年10月，来伊份在上交所上市，成为A股休闲零食“第一股”，其销售渠道为线下直营门店、加盟门店及经销特通渠道和电商板块。

  截至2024年年底，来伊份拥有门店3085家，较年初净减少600家。2024年，其收入同比减少15.25%至33.7亿元，公司由盈转亏，净亏损7526.76万元。

  对于业绩下滑，来伊份表示，主要系华东区域销售下降、销售渠道的战略调整及经营模式优化等工作导致转型期业绩不及预期。