鲁网5月16日讯为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，切实解决群众、企业办理水、电、气、暖、网（通信网络）业务“多头跑、重复跑”的难题，济宁太白湖新区行政审批服务局全面推行“水电气暖信网联合报装一件事”集成服务改革。通过流程再造、数据共享、协同联办，实现相关业务“一窗受理、一表申请、一次办结”，让群众和企业享受更高效、更便捷的公共服务体验。

  服务升级：从“分散跑”到“一站式集成”

  过去，群众和企业办理水、电、气、暖、网等市政报装业务时，需分别前往多个部门，重复提交材料，耗时耗力。如今，通过整合资源、打通数据壁垒，市民和企业只需前往政务服务大厅“水电气暖网联合报装一件事”专窗，或通过政务服务网一次性提交申请，即可同步办理多项业务，真正实现“进一扇门、办所有事，跑一次腿、享全服务”。

  亮点举措：便捷高效更贴心

  一表申请，材料精简。整合水、电、气、暖、网业务的共性材料，申请人只需填写一张综合申请表，即可完成所有业务申报，避免重复提交身份证、房产证明等材料，申请材料平均减少60%。

  并联审批，时间压缩。通过部门协同、信息共享，实现业务并联办理，打破部门壁垒，缩短办理时间。以往需要数周才能完成的报装流程，现在压缩50%以上，部分业务甚至可实现“即报即办”。

  贴心服务，特殊关怀。针对老年人、残疾人等特殊群体，提供预约上门、帮办代办等便民服务，确保改革红利惠及每一位群众。

  推动水电气暖网联合报装“一件事”与工程建设等更多事项的“一件事”集成服务，实现全流程、全链条的便捷办理。通过线上线下多渠道宣传，确保惠民政策深入人心，让更多群众和企业了解并享受改革红利。持续优化服务流程，加强人员培训，提升服务水平，切实增强群众和企业的获得感和满意度。

  水电气暖网联合报装“一件事”改革，是太白湖新区行政审批服务局深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措。济宁太白湖新区行政审批服务局将继续优化服务体验，为群众和企业提供更加高效、便捷、贴心的公共服务。（通讯 吕子迅）